中层之苦:战略总变怎么办?

李长太

李长太2024.07.24

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中层之苦:战略总变怎么办?
在一次与学员的交流中,他提到他们公司的老板经常改变战略,并说:“我似乎完全无力改变战略不停变化的现实”。
听到这句话,我感触良多,回想起在职场中的许多经历。

公司的战略制定通常由最高领导负责,少数公司会聘请专业咨询公司协助。然而,由领导个人制定的战略往往具有以下特点:

 

信息和视野有限:领导获取的信息有限,并受其专业背景、认知和思维习惯的限制。
频繁变化,难以跟上节奏:有些领导最初制定的计划可能很好,但随着获取的新信息、接触到的新人物,甚至受到焦虑和急躁情绪的影响,会不断调整甚至推翻之前不错的战略。
这导致了明显的问题。战略的实施需要较长周期才能见效,频繁变化会导致项目无法完整完成,难以投放市场,也不易带来收益,更无法总结经验。时间久了,执行团队的意志力被消磨,只能应付表面工作。
我以前也遇到过类似问题,现在回想,当时自己心态不稳,处理不当。如果是现在,我会怎么做?
1.  及时反馈,更新项目状态
战略通常由多个项目组成。比如,战略方向包含A、B、C三个项目,都安排给我。资源有限,我会专心做A、B项目,计划完成A、B,再做C。如果领导增加D项目,并且很急,这必然影响前面的项目进度。我要制作一个清单,标明各个项目状态,如:A启动,B待启动,C待启动。紧急增加D项目后,更新为:D启动,A暂停,B待启动,C待启动。通过这种反馈,让领导了解项目之间的关联和影响,而不是仅将想法丢给下属。
2.  理解情绪,去除自己的情绪
过程中难免会受到情绪影响,进而影响判断和行为。理想状态是“物来则应,物去不留”。提出变更或新想法时,能改变的就去做,无法改变的就执行。工作是商业行为,老板支付薪水,我们执行行动。最终结果是老板的规划、我们的行动和外界环境共同构成的,不仅仅是我们的行动。不要给自己太多心理负担,平和地去做,避免增加精神压力。
3.  积累组织过程资产
即使变更频繁,烂尾项目多,我们仍可以阶段性总结和学习。比如,使用卡片笔记法,每天基于项目进展、理解和思考,写卡片。熟悉后带领团队一起写。随着思考力和表达力提升,可能会更好地影响老板(也可以通过建议书和策划案)。除了单个卡片,某些工作的阶段也可以做小结,形成书面内容。比如,用两天时间拜访三个客户后,写一个小总结;给客户做一次方案汇报后,写一个总结。不断将行动转化为知识,形成完整、连续、清晰的文字或文章。
这个积累过程会让自己感到,不论每天发生什么,都有收获。每天写500字,有价值的内容,一月就是15000字,一年就是20万字。无论工作和项目有多少不顺心和不如意,想到一年积累了这么多,就会感到踏实、充实和有信心。

 


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