【读书摘要】《重来》(2)

李长太

李长太2018.05.30

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【读书摘要】《重来》(2)

非常棒的一本书,《重来》(2)聚焦于远程办公,告诉了我们远程办公的趋势、优点、缺点,如何实现远程办公,甚至对具体方法工具都进行了介绍,不管远程办公目前是否可行,书中的很多观点都会让你对管理、协作、企业文化有一些新的认识。

虽然在某些大企业,还难易实施,但建议你尽早拥有书中理念。此外,建议读一下《每周工作4小时》,书中对远程办公也有一些妙计。

 

不再需要办公室,这不仅仅是未来才有的事——它已经发生了。现在,轮到你迈开脚步,跟上时代的步伐了。

 

他们其实想说的是,在办公室里没法工作。当人们真心想把活儿做完的时候,工作时段里的办公室是他们最不愿去的地方。

 

别再把人生耗费在通勤路上

 

研究结果表明,通勤会增加以下风险:肥胖、失眠、压力大、颈部与背部疼痛、高血压,还有其他一些与压力有关的疾病,诸如心脏病和抑郁症。它甚至还会导致离婚。

 

要是远程工作有这么多好处,为何崇尚革新的企业一直没有采用呢?答案很简单:他们做不到。

 

何必都挤在大城市

 

为了换取便利和兴奋感,我们交出了自由、壮观的乡村美景和新鲜的空气。

 

把工作跟退休之间划一道界限,这其实是相当武断的。你的人生无须再遵循这样的规则。你可以把这两样混合在一起,既有趣,又有钱挣——设计一种更好的、能把工作变得有趣的生活方式,因为工作不是这辈子唯一的事儿。那副金手铐令你没法过上你真心想过的人生,快从怨恨的情绪中解脱出来吧!

 

新时代的奢侈,就是自由度和时间的奢侈。一旦你尝过这种滋味,豪华办公室或名厨也没法把你拉回来。

 

此外,最适合远程办公的脑力工作,比如写作、编程、设计、客户支持(先列举这几样),跟残酷的利润大战都没什么关系(制造业就属于这种)。谁也不会因为从一名文案撰写人员那每小时多挤出几个字儿来而致富。写出最棒的广告词才是关键。

 

唯有同处一室,奇迹才会发生

 

一家企业究竟能消化多少突破性的创意?肯定比你想象中要少。绝大多数工作并不是围绕着下一个金点展开的,相反,它们是在逐步完善你6个月前的想法(或许是6年前)。工作就是这样。

 

这两个工具就是语音连线和屏幕共享。每次我们使用WebEx这种软件时,它的效率都会让我们又惊又喜。

1)所有电脑必须使用硬盘加密功能,比如苹果电脑的OS X操作系统中自带的FileVault功能。这样一来,万一笔记本电脑丢失了,也只会造成暂时的不方便和保险理赔事项,不会令全公司上下陷入紧急事态,慌忙更换密码,担心文件泄露。

 

但是,你起码会知道,比起逼着对方的爬虫脑做出是战还是逃的抉择,慢慢来的策略更有可能带来更多回报。如果对方是你的上司,那他的选择肯定是,而你必输无疑!

 

幸运的是,这个问题很好解决。WebExGoToMeetingJoin.me等工具软件全都可以轻松地实现屏幕 共享。

 

事实是,离会议和管理者越远,完成的工作就越多。这正是我们如此推崇远程工作的原因之一!

 

当开会成为常态,成为探讨、争论的必备工具,无论解决什么问题都要用一用的时候,它就被滥用了,人人都变得麻木。会议应该像盐,小心翼翼地在菜品上洒上一点儿,用于提味,而不是一勺一勺地哗哗倒上许多。盐放得太多,菜就毁了;会开得太多,人们的士气和积极性就会降低。

 

问题的部分原因在于,人们总觉得管理者一整天都应该做跟管理相关的事儿,不管它们是不是必需的。

 

在远程工作的世界里,MMs依旧保有一席之地。但是,当一切都能在网上留下记录和痕迹的时候,你就 会更加清醒地意识到它们被使用的频率。这是好事。开会和管理对员工的干扰都能减少。

 

人是有可能宅出病来的,比起那些不得不去办公室上班的人,远程工作的人更容易在这方面出毛病。幸运的是,这个问题很容易解决。远程工作并不等于把自己绑在家里的办公桌前。

 

如果你没能好好地把握生活与工作的平衡,远程工作的自由就会变成奴役。

 

这种情况是可能的,因为当你从朝九晚五的生涯中解脱出来之后,很容易又会套上全天不停工作的枷锁。

 

这一切都是在不知不觉中开始的。早上,你在床上打开笔记本电脑,回复几封昨晚的工作邮件。然后,你做个三明治吃,工作了一整天。晚餐过后,你觉得应该跟西岸的杰里米确认一件事情。还没意识到的时候,你已经把工作日延长了:从早上7点,到晚上9点。

 

在绝大多数情况下,工作就像一场马拉松。每个人都找到适合自己的步调是最重要的。

 

这意味着你需要一张合适的桌子,(高度可调?)一把舒服的椅子,(符合人体工程学?)一个大小刚好合适的屏幕。(27英寸高清!)这些东西貌似都挺贵,可是,如果你不想腰肌劳损、牺牲视力或其他方面的健康,这些都是值得的。

 

实际上,经常换换样子比总是维持一种状态更好。你的身体可不是为了连续8小时保持相同姿态而设计的,但是,在绝大多数常规的办公室里,你很难调换工作时的体态。

 

第三,经常把工作进度拿给他们看。客户都会焦虑,而这是减轻焦虑的最好方法。

 

聪明的解决方案、友善的服务、前沿的设计都出现在专业能力与生活阅历的交汇线上。

 

在多元、多彩的文化中,会不停迸射出奇迹和创意的火花。考虑寻找远程员工的时候,你必须多做些事情,去呵护这种多元的文化,鼓励他们追求个人成长。这笔花费很小,却会换来一个更有趣的工作环境,还会让人们保持长久的积极性。

 

有些工作会自然地积累成绩,比如设计师、程序员或是作者。对于这些职位,你就要求他们把以往的成果拿给你看看。至于那些没法自然积累成绩的岗位,你可以让应聘者回答几个实际问题。

 

采用远程工作之后,在工作成果上糊弄人变得更加困难。由于在办公室东拉西扯的机会减少了,对工作本身的关注度就提高了。

 

此外,类似Basecamp这样用于跟踪工作进度、汇报进展的网上展示平台会把你做的事都记录下来,留下确凿无疑的证据,把每个人的成果和用时都展示给大家看。

 

远程工作把罩幕揭开,让人们看到一个一直存在却并不是总被人承认或被人看到的事实:优秀的远程员工就是优秀的员工,就是这么简单。

当你在办公室天天能看到这个人的时候,这些缺点很容易被忽视。如果此人是个和善的好人,就更是如此。人们总会这样误解:朝九晚五出现在办公室+人不错=肯定是个好员工。

 

远程工作能够加快人才优胜劣汰的速度,更快地把不合适的人请下车,让合适的人上来。

 

想要做一个优秀的远程员工,笔头功夫一定要过硬。当绝大多数争论都要通过电子邮件和即时通信工具来解决的时候,你最好做足准备。因此,如果你是公司老板或管理者,最好从最初选人时就把好这一关。

 

在招聘远程员工的时候,管理者应当无情地把写作能力差的应聘者筛掉。

 

《写出好文章》(On Writing Well),作者:威廉·津瑟(William Zinsser

 

《风格的要素》(The Elements of Style),作者:威廉·斯特伦克(William Strunk)、E·B·怀特E.B.White

 

《散文的修改》(Revising Prose),作者:理查德·拉纳姆(Richard Lanham

 

我们的意思是说,他们应该知道哪些事应该做,理解为何工作会出现延误,遇到棘手问题能够想出创新的解决方案,他们应该能够把工作拆分成可控的小块任务,并且把合适的人分派到合适的项目中。这种能力能够保证工作顺畅进行下去,尽可能减少干扰,扫除障碍。

 

身为公司老板或管理者,你需要创造并维持一个公平的工作环境,让办公室内外的人都得到平等的对待。

 

造成这种问题的另一部分原因是某些管理者就喜欢这种拦路的感觉。下属做事必须先问问他,甚至得求着他,这让他得到一种奇异的满足感。千万别低估了这种心态的力量。

 

37signals,我们想出了一系列移除路障的办法。首先,公司会给每个人发一张信用卡,告诉大家要智地使用。员工想买工作所需的用品时,无须求人,也不需要填写费用报告(只需把收据附在内部邮件里,供审计使用就行)。

 

其次,37signals的员工想休假时无须申请,也不需要说明去几天。我们告诉大家,只要合理安排时间、把休假时段发布到日历表上,跟同事们协调好工作就可以了。如果你放手让大家去做,他们的力量会令你惊讶——他们会非常努力地做出合理安排,表现出强大的责任心,尽力达到你的高期望值。

 

另一个窍门是把一天分成几个时段:阅读最新资讯、协作、专心工作。

 

埃尔菲·艾恩(Alfie Kohn)在他那本精彩的《奖励的惩罚》(Punished By Rewards)一书中详细地写到,这两招都不行。想用奖赏或威胁来产生动力,效果极差。事实上,这两种办法都会降低生产力。

 

想要激发出员工的动力,唯一靠得住的办法就是鼓励他们从事自己喜欢的、在乎的事情,而且跟他们喜欢的、在乎的人一起做事。此外没有捷径可走。

 

但事实很少是这样。绝大多数人缺乏动力的时候,会先责怪自己。唉,都是因为我太爱拖拉!”“为什么我就不能打起精神来?答案更有可能是问题并不出在你身上,而是工作内容和环境不对劲。

 

如果是这样,最难的部分不是逼着自己调整状态,而是要有勇气把问题说出来,把令你打不起精神的工作内容和环境扭转过来。

 

他坚信,这种多样化对工作极有好处。用多样化的视角看待同一个问题是一件好事。

 

100多个国家、600多个城市里都设有分支机构的Regus,就提供按日出租单间办公室的服务,你还可以跟其他一些远程工作的人分享抢手办公桌


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